《比尔·盖茨全传》卷六创新篇－中国网络营销传播网

《比尔·盖茨全传》卷六创新篇

　　微软不断地走访用户，并且说：“使用这个产品而不是那个产品，将给你带来什么？”你如何通过进一步改进这个产品，从而使多数人都能使用它？这并不是什么灵机一动。这需要大量地听取意见和建议，并且坚持不懈地改进。

产品开发以奇取胜
　　早在创业之初，盖茨就注重产品在异国的扩张，这种出奇制胜的做法让盖茨拥有了更为宽广的市场空间。
　　早在1977年，盖茨就凭借日本朋友的关系开始大肆进军日本电脑市场，并取得了很大的成功。使日本发展成为仅次于美国的第二大市场。
　　“在微软成立仅仅两年之后，我就进军了日本市场，那可是大市场，许多重要的研究课题都是在日本进行的。”
　　而更早的是微软公司法国分公司的第一个办公室1983年5月2日就已开张。
　　根据1987年6月发表的福尔克纳市场研究总结报告指出，在美国的电子表格软件市场上，莲花1—2－3软件的销售量占80%，而多计划软件只占6%。但是，多计划软件在其他国家却销售看好。它在德国市场上占软件总销售额的60%，领先于莲花1－2－3软件，在法国市场上更是遥遥领先，占总销售额的90%。
　　莲花l－2－3软件在20世纪80年代末期，在法国的总销售额为15万套，而多计划软件在法国的销售额达30万套。
　　而对于东方，像中国这样的发展中国家，微软公司采取的是一种“培育市场”的长线式的战略发展方针。而且针对这些国家与美国本土的不同的特殊情况，微软公司采取了一系列有效措施。
　　首先，微软公司实行开发本地化版本，尽管应用软件开发支持工作困难重重，但这些国家却也积累了相当的软件开发人才及丰富的本地化版本软件的开发经验，而且工程师们都熟悉当地的市场、文化、习俗。
　　为了提高开拓市场的速度，微软公司采取的方法是与这些国家软件业的佼佼者联手开发其本地化的产品，例如，在中国，微软公司的合作开发单位便有清华软件中心、新天地、联想、先锋、晓军等数家国内知名厂商。并联合推出了中文版本的Windows系统、中文pce办公应用软件系统等产品。
　　由于微软公司本地化工作做的十分到位，他们取得了成功。
　　目前，就拿Windows系统等重要的软件来说，微软公司便能够提供美式英语、英式英语、俄语、西班牙语、德语等不同国家的版本，甚至还有阿拉伯语的Windows系统软件。微软公司面对收益极少的国家也不遗余力地开发当地语言的版本。因为盖茨知道，只有当用户了解微软公司的产品后，才可能购买微软公司的软件，成为微软公司的客户。
　　微软公司除了在新闻媒介上组织专栏文章宣传其产品外，还与世界各国主要的出版机构合作，通过授权，联合推出了一批又一批的微软公司图书，让用户熟悉自己的产品。
　　当然开发多语言版本只是盖茨出奇制胜策略的一小部分。微软公司拥有大量的新奇产品，足以应对市场需求。在微软公司一大批研发项目中，盖茨最喜爱一件无线装置，名叫平板式电脑（Tablet PC ）。它的名字一样，平板式电脑便于携带，跟小号的标准便笺簿的尺寸相仿，而且随时与互联网相连接。你只需一支特制的数字笔即可使用。如果要写一些长篇大作，你还可以将它和键盘连接起来。微软公司将在明年年初和戴尔公司（Dell）、康柏公司（Compaq）以及惠普公司这样的合作伙伴共同生产平板式电脑。不过，这种产品的基础设计工作已经开始在雷德蒙德进行了。
　　微软公司还准备近期推出蜂窝式电话 Stinger，这种蜂窝式电话融合了个人数字助理的功能 ──有地址簿、日历、音频视频功能，而且还能上网使用 HailStorm 的服务，可以收发电子邮件和浏览网页。微软公司试图以此来战胜个人数字助理的领先生产商 Palm 公司，该公司要借助于合作伙伴将电话跟自己的产品结合起来。