路透董事长:信息服务与技术进步像一对情侣
来源:网络 作者:佚名
在我看来,信息服务与技术进步就像是一对“情侣”。为维持路透的信用,为了满足更多目标用户的需求,我们必须与时俱进。除了使用最新的信息传输工具外,路透也研发了属于自己的信息产品,例如Reuters Trader和Reuters Knowledge。路透还利用自己的技术推出了简化桌面交易系统。我们希望在变化市场中,找到更多帮助客户实现价值的方法。
《商务周刊》:我并不认为路透在技术选择的每一步都是明智的。您如何评价路透在变革中的得失。
斐杰德:先给你讲一个故事。我曾亲历了联合利华以4.75亿美金收购一家美国公司,当时联合利华主要看好该公司在化学产品市场的影响力。但是这家收购的公司最后还是在1997年被联合利华卖掉了,原因在于,它已经与联合利华的发展战略差之千里。
路透的技术选择也一样,主要是看它是否符合路透的发展战略。2003年,路透将在互联网高潮时收购的在线证券交易系统Instinet卖给纳斯达克;而2005年下半年,路透又收购了德励财经资讯(Telerate)这一在金融信息界的唯一对手。另外,路透退出了纯粹技术性顾问咨询业务。
其实,路透在经历了百年发展后,如果不是变革,可能早已成为并购的对象。过去37年我的职业生涯中,我一直在不同的公司里从事品牌塑造工作,不管做金融信息咨询服务行业,还是以前从事的日化行业,对我来说,不变的职责是充分了解目标客户的需求,提供比竞争对手更让他们满意的产品和服务,以保障不断打造和加强品牌在市场当中的地位。我们需要保证路透品牌的战略能够在全球范围里用一贯和持续的方法不断地实施,保证我们的品牌战略的连续性。有此一点,则我们的变革就能持续获得成功。
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