来源：都市快报　　作者：王 真

出来，起来唱歌、说话，和陌生人打成一片。他在团队中是激励者，惹人喜爱。

　　但是I型人有缺点，他不拘小节，总是迟到、桌子乱七八糟、说话说得很好、点子很多，但是只能讲，没法实行，如果去做也是三天收网，没有耐心。还有，他不喜欢谈严肃的事情，你说：“小王，我这个月实行末位淘汰制。”他下午就去西湖边逃难散心了。

　　应对之策——给他愿景

　　对I型人，要让他快乐，投其所好，他喜欢什么，就和他谈什么，当他情感上认同你，不要很多理由就能搞定他。如果你穿着深色西装，一本正经和他谈某个项目，就犯了大忌：他不喜欢严肃的事情。

　　和他谈正经事情，也不要在办公室谈，去咖啡店边听爵士边谈，谈他的孩子、爱车、爱狗，接下来，时间给他，他滔滔不绝说他喜欢的，你点头、赞同、惊叹，最后，刹车，拿出要他办的事情，OK，回家等电话。    

　　S型人是默默做事者

　　中国人中S型人是最多的，100个人里面有40多个是S型。稳健是他的特质，任劳任怨，宁可吃亏，不愿意得罪别人，他最有同情心、团队感。公司里面默默做事，而且大家喜欢让他做事的，通常都是S型。

　　他的问题是，永远只讲自己最熟悉的事情，怕改变，他要安全感和信心，不喜欢冒险，不要出头。他从众，中午大家去吃饭，他的回答是“随便，你们吃什么，我就吃什么”。没有主见和坚持，也不会拒绝别人。但他也有厉害的地方，当他反对你的时候，你交待的事情，他会拖着不做，默默抗拒。

　　应对之策——像朋友一样关心他

　　在中国，你碰到S型人的几率很大，你说了话，他不表态，不知道他在想什么。这个时候要根据他的特质，给他安全感和信心，话想好再说，诚恳并缓慢地说。他是有同情心的人，会被你的真诚打动。

　　对S型人也可以走情感路线，但是他和I型的人不同，他是温情派的，你要像朋友一样关心他：“最近身体好吗？小孩子高中的时候最要紧，我可以给你介绍个家庭教师。”关怀到他内心的需要，他会被你打动。然后，你想办的事情最后再提一下，他会记住的。当你和他合作愉快后，你们的关系会一直稳定，如果你做销售，卖保险、卖车、卖产品，他都跟着你，是可以赚一辈子钱的客户。

　　C型人最没有人情味

　　C型人是最没有人性的人，这不是骂他。他有逻辑、理智，但没有人情味，是4种类型中最特殊的一种，他要求正确、完美，像专家一样，律师、医生、财会等技术性的工作几乎都是C型人。他能力超群，在紧张时刻也能轻松自如地完成工作。他对别人要求也很高，会批评别人、指出缺点，不一定是领导者，却是内部控制者。

　　他要求完美到了吹毛求疵的地步，所以不容易下决定，优柔寡断。

　　应对之策——用白纸黑字

　　面对C型人要倾听，多听他的想法，不要急着打断，他讲了10分钟，可能只是前言。他思维缜密，不仅要求结果正确，还要求步骤正确，做决定最慢，准确度最高。当你要说服他的时候，一定要准备书面材料。凭着三寸不烂之舌，滔滔不绝，对不起，对他是没用的，他的信任来自白纸黑字，摊给他很多资料、简报，他一定会看。

　　看完这4种人的分类，具体到某一个人身上，可能具备某两种或某三种特质。具体分析他们的特性，看看哪种最多，参照第二、第三特性，综合考虑。

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