“管理学之父”彼得·德鲁克曾经说过：“当今企业之间的竞争，已经不再是产品与服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”危言耸听吗？

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为什么要懂商业模式？

了解商业模式之前，先请你们思考一个很扎心的问题:你的企业真的有利润吗？很多人是不是有这样的经历：“进入行业刚开始，可以赚很多钱。可是随着竞争加剧，产品价格越定越低，几乎没有多少利润。”

假设你刚进入一个新兴市场，你一件产品的成本是5块钱，出售价格是40元，每卖出一件产品可以赚35元。你觉得生意好做极了，做好生产和服务就好了。但生产和服务可以形成你的护城河吗？可以阻止其他人占领你的市场吗？

当有其他人发现他们付出和你一样的努力，就能获得大量的利润，那么他一定会像“海盗”一样“杀”进你辛辛苦苦建造的大陆。低价竞争将会是他们最强大的武器。那个时候，他的成本和你一样，为了占领市场他只能选择卖的更便宜，而你只能随着他们一起降低价格，渐渐的行业的利润被迅速拉低。当产品利润降到10%，你和你的竞争对手达成了共识，价格不能再降了。而到此时，你已经在这行业上投入了太多的资源，靠着前期行业红利建立了自己的繁荣的城邦，却唯独忘了给自己的城邦建立坚固的城墙和宽阔的护城河。

回到上面那个扎心的问题，你赚取的0.5元是你的利润吗？那只是社会付给你的辛苦费而已，你想赚的更多也赚不到了。最初的45元利润只是行业红利，当市场趋于饱和时，红利就会被人拿走。可以拿走的都不是你的利润。只有建立自己的护城河，别人无法看透也复制不了时，你才会有真正的利润。

利润来自于创新，创新无非商业模式创新或者技术创新。现在你理解了彼得·德鲁克说的：“当今企业之间的竞争，已经不再是产品与服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”

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什么是商业模式?

对于商业模式，现行的比较常用的分析工具是商业模式画布。其中包含了9个要素：

1、客户细分：我们在为谁创造价值？谁才是我们的重要客户？

2、价值主张：我们要向客户传递怎样的价值？是功能化价值，还是体验价值，还是个性化价值？

3、渠道通路：我们用什么样的渠道将价值主张（商品）传达（卖）给客户？

4、客户关系：如何与客户建立联系，维护客户关系（提高复购率）？

5、收入来源：企业从每一个客户群体获得的现金收益的方式；

6、核心资源：保证企业商业模式顺利运行所需的最重要的资产；

7、关键业务：保障企业商业模式正常运行所需做的最重要的事情；

8、重要合作：保障企业商业模式顺利运行所需的供应商和合作伙伴网络；

9、成本构成：保障企业商业模式顺利运行所发生的全部成本。

商业画布最核心的九宫格可以帮助企业厘清四个关键问题：

我为谁提供产品？

我如何提供产品？

我的盈利模式是什么？

我的成本有哪些？

当然，商业模式画布绝不仅仅是简单的排列组合，这其中涉及到专业的商业理论，是一个复杂的运行系统，需要经过专业系统的学习。不过这并不影响你思考下你的行业中是否存在商业模式的创新。我们之后也会继续分享商业模式创新的更多案例。