1。　不要让用户思考

网页上每项内容都有可能迫使用户停下来，进行不必要的思考。例如“名字”，那些很酷或者自以为很聪明的名字、带有营销倾向的名字和具体公司有关的名字以及生僻的技术名词等都很容易让用户停下来思考。

国内优秀的网站，从四大门户，到个人名博，再到整个互联网发展的趋势，都有一个共同的特点，就是不让用户思考。懒惰是人的天性，没人愿意去思考，越是傻瓜似的操作越能得到消费者的信赖。当然我碰到过许多技术出身的站长，张嘴就说我的网站是给聪明人看的，愚蠢的人请绕行，结果往往是这样的网站只能流行于非常窄的圈子。毕加索的画确实很好，但是能看懂的有几个，抓住大众，这才是网站发展的根本。

2。　不要让用户的等待超过30秒

大家应该知道互联网用户的一条法则：当用户等待超过10秒，则基本对这个网站失去第一好感，如果超过24秒，则用户会关闭网页。所以，即使你的网站策划很出色，也不应该让你网站的打开时间超过30秒。如果超过了这个时间，你就一定会失去你的用户了。

所以你的空间速度一定要快，而且最好不要用过多的flash，用户访问你的网站是观看内容的，不是过来看你的flash动画的，网站本身一定要整洁明快，切记装饰过多的设计元素。

3。　设计明确的导航

请记住一个事实：如果在网站上找不到方向，人们不会使用你的网站。

笔者本身就是一个忠实的互联网用户，当我访问到一个网站时，很难对这个网站的结构有大概的了解，我是不太可能在那里待很长时间。所以作为网站策划者，一定要设计明确的导航。

网站导航设计需要注意的问题及设计原则有下面4条：

（1）导航条的位置

主导航条的位置应该在接近顶部或网页左侧的位置，如果因为内容过多需要子导航时，要让用户很容易地分辨出哪个是主导航条，哪个是某主题的子导航条，现在大部分网站都是这样的结构。

（2）导航内容的明显性

导航的目录或主题种类必须清晰，不要让用户困惑，而且如果有需要突出的主要网页的区域，则应该与一般网页在视觉上有所区别。

（3）准确的导航文字描述

用户在点击导航链接前对他们所找的东西会有一个大概的了解，所以链接上的文字必须能准确描述链接所到达的网页内容，便于用户选择。

4。　平衡各项元素

平衡是一个优秀网站设计的重要部分。网站内容的设计，要做到以下3个方面的平衡：

（1）文本和图像之间的平衡

除非内容决定了这是个完全文本或者完全图像的网站，你需要用直觉和审美观来作判断，平衡文本和图像，不至于其中的一个淹没另外一个。

（2）下载时间和页面内容之间的平衡

当然，你希望有个漂亮的页面，但你也必须平衡你的页面内容，因为你的很多访问者正在通过调制解调器阅读它，而不只是想看漂亮的图片。

（3）背景和前景之间的平衡

我们能在白纸上画出美丽的图案。同样在网页上，如果能制作出漂亮的结构和背景是很令人激动的，但也容易使网页前景的内容淹没在背景里面。