月赚10万元网上卖家赚钱经验分享

作者:佚名       来源于:中国营销策划网

  电子小店月利润10万元

  30多岁的刘刚4年前从老家江苏来到广州,卖起了刻录机,生意做得有声有色。可是到了2004年,营销额开始走下坡路。危机之中,刘刚开始到网上寻找商机。与此同时,他果断地调整了货品结构,开始经销MP3和摄像头等电子产品。双管齐下之后,销路大开。

  在某电子商场的一间小屋里,有10个员工在为刘刚的网上小店而忙碌着:3个人负责发货,2个人负责采购,4个人做客服工作,此外还有1个负责财务。每天,刘刚都会认真研究竞争对手的动向,包括他们何时登录,何时下线,所进新货,价格变化,等等,然后及时调整自己的经营策略。目前,刘刚网上网下经商两不误,货品种类过千,月入30万以上。其中,网上小店的营销额占了半壁江山。通过网络,他的生意已经拓展到了德国、加拿大等地。

  月营业额30万的网上首饰店

  和很多网上创业的朋友一样,朱琳也是偶然中进入这片天地的。“2006年8月的一天,上班时闲来无事,想上网买瓶化妆水,没想到却成了我创业的契机”。

  2007年,朱琳辞职,经一个朋友介绍,成为香港某品牌首饰的内地代理商。目前,她的小店在广州地区网上首饰店中首屈一指,每月营业额30万,而且“还在稳步增长”。

  “很多朋友刚创业的时候都很茫然,不知道该从哪下手,我的建议是:从身边找商机。”朱琳认为,起步阶段必须要注意风险,如果能从自己的亲人、朋友那里找到一些进货渠道,或者从事自己所熟悉的行业,成功的几率会大很多。

  网上生意最重信誉

  “生意人都知道,店铺选址很重要。然而,在网上做生意,最重要的因素是信誉。”当记者问起网络经商的要诀时,朱琳和刘刚两位大卖家都表示,在目前诚信环境尚不理想的大背景下,最重要的是要让网络那端的客户放心购物。

  在刘刚的电脑数据库里,保存着大大小小客户的资料,包括他们的年龄、性别、购物时间、消费习惯,乃至生日。刘刚笑称老客户是个宝,“三到四成的网上销售额是由回头客贡献的”。对于刘刚来说,之所以能熟练地畅行于网络、现实两个市场,靠的正是这个“秘籍”。

  “客户如果不满意,我就退货,很多卖家做不到这一点。表面上看,退货等于黄了一笔生意。其实未必。”朱琳举了个例子。去年,一个北京女孩订了一条手链,可货到后她觉得戴着不好看,于是提出退货。第二次、第三次,都是如此。每次,朱琳都二话不说,立刻退了钱。“没想到,这个女孩之后竟然成了我的忠实客户,还不断向同学、亲戚介绍说网上也有讲信用的店铺,完全可以放心购物。”


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