商战圣手----索尼公司网络营销策略分析

商战圣手----索尼公司网络营销策略分析


来源:中国网络传播网  作者:佚名


    以索尼音乐栏目为例,它的成功是索尼新技术公司和索尼音乐公司员工、艺术家和音乐迷们的协同努力,独具智慧的创意,高效、集中的服务器维护和公司间通信系统灵活机动结合的结晶。运作后就体现了该站点网络战略的许多特色:定期提供具有附加价值的最新内容,不断将其添加到网络服务器中去;向公众提供当红歌手的录音和数据、歌手旅行计划和新歌发行计划等信息,使站点能快速有效源源不断地提供新鲜生动的内容。为此,两公司员工每周要与主要录音公司代表见两次面,协调艺术家们的出品发行计划,并为上网设计相关特色。为进一步开发国际用户,索尼音乐公司已在日本、德国、加拿大等建立了网络服务器,它不仅与东京的索尼网络中央站互联,还利用所在国语言提供资料,反映当地民族的爱好和乐迷们的要求。该网站堪称企业利用国际互联网的全球性以实现企业自身跨国经营、吸引全球用户的典范。
    索尼音乐网站尚且如此,其影视网站的精彩更不待言。互联网本身最贴近于影视传媒,这使该网站独占天时;“索尼在线”以美国本地化操作、本地节目为主,再得地利;其麾下哥伦比亚电影公司幕帐中人才济济,星光灿烂,更兼索尼社长大贺典雄本人就是艺术家和并购的始作俑者,使之更具人和。三才具备,如此网站焉能不盛?
    索尼电器是公司安身立命之本,强中之强。索尼素以技术力和开发力称雄于世,自然也曾有“试验小鼠式企业”的烦恼。这倒更促使索尼一个接一个地研发出更新的产品,以保持其技术始终居于领先地位。这种令人钦佩的索尼风格必将反映到其站点上来,使之称为“电器新品精品总汇”亦不过分。站中设有电子设备、计算机、无线通讯设备、媒体技术、专业级设备、半导体器件类等分栏目,每栏目中又有按目录分列的产品图文详细介绍。
    最能体现索尼技术实力与高精综合研究成果的,应属其微机器人开发领域。这是网上的机器人发烧友、软件迷、人工智能研究家和智力过剩者的决胜天堂。设有“机器人足球杯赛”、“电子宠物竞赛队”、“梦幻圣斗士”之类栏目。世界各地的资深研究人员、电子专家、仿生学家等在此自动分为各个比赛队,根据彼此认同的游戏规则,设计出亦真亦幻的微电子机器人来,举行足球比赛等竞技活动。“机器人足球杯赛”实际是场高智力竞赛,它不仅是场幽默小闹剧,更是4年一次的在人工智能、可学习性与可移动性机器人设计与性能比赛,代表着该领域科技的最新进展,引起各国专家的关注和参与。
    索尼始终横溢着卓越、独创、活力和强烈的新技术研发与市场拓展欲望。索尼的技术根基在于电子设备制造,在收购了唱片公司、美国电影公司后,大大增益其文化消费品的生产能力,从而形成其在市场上互补性、扩张性、王道与霸道兼备的多元化经营格局。这股“索尼神风”刮到互联网上,产生了无匹的威力。如在营销上,索尼总裁就承诺要提供“一种机会,创造一种利润丰厚的新型硬件,它不仅可以和网络联接,同时还可以独立运行索尼软件。”意图使凡使用索尼设备上网的,无论是游戏机、电脑还是手提通讯器材,都可以看到别人无法得到的东西。
    索尼公司总裁兼CEO出井伸之要让索尼公司成为宽带网络社会的龙头大哥,他的目标不仅仅是使索尼持续盈利和增长,而且还要使索尼走在潮流的前面,使它从一个全球最大的消费电器生产商和媒体集团,转变成为一个举足轻重的互联网公司。
    索尼公司是一家最具国际化的日本公司,它不仅有最具国际化的领导人——公司总裁出井伸之,也拥有一大批最具国际化的高级管理人员,这使得索尼不仅在音视频产品的开发制造方面领先于其他同类公司,在进军影视音乐娱乐业上也获得了成功,索尼美国公司的营业额已占索尼公司总营业额的三分之一。在数码网络时代,索尼将把自己生产的优秀影视音乐作品通过网络传递给每一个人,索尼既要继续成为硬件厂商,同时也要成为信息源的提供者,将这两者完美地结合,便是索尼正在迎接的最大挑战。

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