希尔顿酒店网站的搜索引擎优化问题分析

来源：网络　　作者：佚名

　　希尔顿酒店（Hilton Hotel）很重视网站优化设计，因为目前酒店有15％的订单是通过网站带来的，顾客通过网站进行在线预订酒店的成本是他们电话预订成本的1/3、通过中介预订的1/10，因此精明的酒店经营者不会忽视网络营销的作用。网站有专门的顾客忠诚维持系统（loyalty program），对在线订单促进很大。然而，分析发现，希尔顿酒店网站虽然进行过许多针对性的搜索引擎优化工作，但由于对一些基本问题的疏忽，导致网站首页及其多个子站的PR值为0，影响了希尔顿酒店的品牌形象和搜索引擎营销的实际效果。希尔顿酒店网站搜索引擎营销案例值得引起重视。
希尔顿酒店网站的微型子网站问题

　　随着网站的深入应用，希尔顿发现他们的顾客群体差别太大，一个网站内容和风格难以满足各行各业顾客的特点。为了通过网络获得更多的订单，希尔顿酒店针对不同的顾客群，专门发布了50多个微型子网站，不同类型的顾客所浏览的网站内容和风格均不同，以定位50多种类型的顾客群体。

　　比如，针对政府部门和军队方面的旅行者专门建设一个二级域名网站：gov.hilton.com，子网站有对政府员工的报价和链接指向相关旅游资源，如出差津贴信息等。

　　希尔顿还专门针对婚礼计划者开通了二级域名weddings.hiltonfamily.com，该网站专门介绍希尔顿酒店的婚庆场所和服务等。其它子网站还包括针对美国奥林匹克运动会组织者推出的子站等。

　　目前希尔顿品牌下的酒店网站主要包括doubletree.com, embassysuites.com, hamptoninn.com等。这些子站域名采用了主站下分配二级域名或注册独立域名，为了统一品牌识别，都指向hilton.com主站下的相关页面。

网页重新定向——搜索引擎优化中的致命问题
　　新竞争力网络营销管理顾问通过对希尔顿子站的研究，发现希尔顿网站旗下的所有二级域名都采用自动重定向方式跳转到主站下的相关内容。如gov.hilton.com被指向:
http://www.hilton.com/en/hi/themes/gov/;jsessionid=DL05A2ANGF3XWCSGBIWM22QKIYFC5UUC，导致这些专门设计的子站首页PR值（PageRank）均为0，而子站内容在google中收录数量也全部为0。

　　实际上，通过对网站title和meta 标签代码的精心设计可以看出，希尔顿网站建设者还是很重视搜索引擎优化的。以其婚庆服务子站为例：

　　但实际上，这些META标签的设计也不够合理。本文分析暂且不管不论以上title和neta写法是否完全合理，想要说明的只是，这些花了大量心思的网站搜索引擎优化工作因为域名重新定向问题违背了搜索引擎友好设计原则而结果事与愿违，希尔顿酒店精心策划制作的子站至少在搜索引擎营销效果方面被大大打了折扣。

　　国内最早的网络营销研究网站之一网上营销新观察创始人冯英健在“网站PR值的网络品牌价值”（http://www.marketingman.net/wmtips/p159.htm）中分析认为，“对于大型网站和知名企业而言，网站PR值已经成为一个网站网络品牌形象的组成部分，尽管在搜索结果中排名优势不一定明显，但对于网站的网络品牌还是有一定价值的”。

　　不过，令人遗憾的是，希尔顿酒店网站首页（www.hilton.com）的PR值竟然为0！这样的网站设计导致希尔顿酒店的网络品牌与酒店的实际形象是很不相称的。造成这一结果的原因在于，www.hilton.com被转向到多级URL下:
http://www.hilton.com/en/hi/index.jhtml;jsessionid=QFF3BGGIOZFYCCSGBIW2VCQKIYFCVUUC。

　　此外，希尔顿酒店网站还存在其他诸多严重不利于搜索引擎友好的问题。可见，重视搜索引擎优化是一回事，是否能做好网站的优化工作是另一回事。

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