来源：网络　　作者：王瑞斌

如同对待友人般彼此关怀,所形成的团体。”从本质上讲，虚拟社区是人通过计算机网络结成的社会共同体。这其中人的兴趣和对于沟通、交往的渴望是社区建造成长的第一推动力。

    摩根斯坦利在分析全球全球互联网发展的动因之际，也曾经援引到马斯洛（Abraham.h.maslow）的需求金字塔模型。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，并设计了一个金字塔图形，将人类的需求按主次缓急分成了五个等级：金字塔底层是的人基本需求，如对水、食物等需求，属于生理需求；再上一层是安全需求，包括生命安全，财产保障等；第三层是归属需求，满足温饱与安全需求后，人需要社会交往，要求属于某个团体；第四层是爱与尊敬的需求，人在自己所属的团体中总是希望得到其他成员的喜爱和尊重；第五层也就是金字塔尖，是自我实现需求，人总是希望充分发挥出自己的天赋、才能和潜力，以取得自己一直追求的某种成就，这就是自我实现。这五种需求彼此联系，互相关联。也就是说虚拟社区繁荣背后所揭示的社会心理学动因正是人们天然的归属需求和被爱的需求。

    尤其在一个变迁剧烈的现代性处境之中，现代人对于归属和被爱的需求愈加强烈。粗糙而剧烈的城市化进程，正将传统乡土社区及其文化传统迅速瓦解一空。大都市高速公路、高层住宅和大型仓储超市在为人们带来舒适方便生活的同时，也带来了不确定、疏离和强烈的焦虑感。在一个不断变化以流动性为主要特征的风险社会之中，以计算机网络为纽带的虚拟社区恰好成为人们归属需求和被爱需求的一种替代和补偿。恰如英国社会学家齐格蒙特.鲍曼(Zygmunt Bauman)所说“社区”是在一个不确定世界中对于安全的寻求（Seeking safety in an insecure world），是一个失乐园，“代表了我们所不能得到的那个世界，但这又是个我们渴望居住的世界，我们想重新拥有的世界”，通过共同兴趣形成的虚拟社区正是一个可以给我们以安慰的一个“温馨圈子” (warm circle) ，“是一个温暖而舒适的地方，它犹如大雨时我们避难的房顶，又犹如寒冬中我们暖手的壁炉”。

    虚拟社区通过同步互动和在线图文信息消除了现代城市建筑和生活方式建立起来的空间感，使人更亲密无间地交流，体会沟通和交往的乐趣。同时也因其无须身体直接接触的交往形式，而保证了自身的隐私和安全。因此，虚拟社区繁荣的背后是人际沟通和交往的革命。很难想象通过飞鸽传书和电报电话能够建立一个动辄达数千万用户的庞大社区。

    人类通过计算机网络寻求到一种相对安全而又快乐便捷的交往方式和沟通方式，寻求到一个“温馨圈子” (warm circle)，实现了传统社区的数字化变形。在社区繁荣的背后是人类生活方式的巨大变革。

    但是正如同最美丽的美神维纳斯仍然有残缺的断臂一样，虚拟社区的繁荣并不能说明它已经至臻完美毫无瑕疵，对于虚拟社区的所有乐观判断都为时尚早，霍华德·莱茵戈德(Howard Rheingold)问的很对——“虚拟社区到底是用来哄骗我们、让我们自以为在参与讨论的美丽幻想，还是通向公共领域的台阶？我们认为这是再21世纪最重要也最亟待回答的问题。”

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