雅虎中国收购和经营3721所犯下的错误
来源:网络 作者:李学江
2、雅虎不理解中国用户的需求,注定周鸿祎失败退出
中国是一个有1亿多网民的欠发达国家,网民们的素质差异很大,并非像美国等西方发达国家一样的情况。也许雅虎认为,我们也了解了中国国情,也做了本土化了呀,但是为什么没有成功呢,因为您了解中国国情的速度太慢了,本土化的不够,不彻底,错过了许多机会,等自己醒悟过来的时候,许多网民的习惯已经被先驱者占有了。
正如《IT时代周刊》“雅虎兵败中国”一文所讲,“借着炙手可热的网络概念,本土的中华网(China.com)、新浪、网易和搜狐先后在纳斯达克上市,但杨致远是抱着旁观的态度。”
“中国的网民似乎更愿意选择接受国内门户海量新闻的疲劳式轰炸。和雅虎中国几个人在维护新闻不同,国内的门户网站成百上千的编辑像流水线上的工人那样大量地生产着新闻”从一系列的做法可以看出,yahoo的今天,最重要的原因之一就是其不了解中国网民的需求。
电子邮箱、IM、短信、网络游戏、搜索引擎,雅虎统统都比别人慢了一步。以致于我们都不知道上雅虎究竟为了什么呀?最充足的理由是什么?比如:要搜索,我们去baidu、google;要看新闻,我们去新浪、sohu;要发电子邮件,我们去163、新浪,要游戏,去163、QQ,要聊天,当然用QQ、MSN了。去雅虎我们也可以搜索、电邮,但是我们有很充足的理由非要去吗?至少目前没有。
再来谈谈周鸿祎,他在雅虎的一年多里,雅虎中国在搜索和邮件上抢占了两个登陆点,开通了一搜,我记得05年的时候我还用过,觉得不错,雅虎邮箱我也用过,就是因为他的策略,让新浪、163集体扩容,也就是因为他的这个策略,我当时就是去申请了雅虎的邮箱。邮箱是一个很有粘性的产品,到现在,如果不是使用163的邮箱,也许我根本就不会再去163了。04年年底,雅虎电邮已跻身国内三甲,一搜搜索流量则超越了中文Google(未证实的统计数据)。
我个人一直认为,周鸿祎至少是中国互连网行业非常了解为商之道的,了解中国用户真正的需求的。
由于baidu、google的出现,让中国用户习惯了搜索就是一个独立的专业的引擎好用,看新闻还是门户的好。由于雅虎的搜索一直统一在门户上的,而周鸿祎却离经叛道的提出,要利用雅虎的搜索技术推出独立的搜索引擎“一搜”,而由于雅虎总部未能真正理解中国网民的需求,所以一搜推出的时间就过慢了。
由于中国网民喜欢免费的东西,而且免费的越多心里越高兴,越愿意来用你的东西,而周鸿祎抓住了中国网民这一特点,在邮箱扩容上下足了推广功夫,让其邮箱用户几个月时间就成为国内三甲,而由于后来雅虎总部的不支持,好象第二次扩容后,雅虎邮箱就没有太多的大动作了。
所以个人认为,雅虎也许在全球的本土化都做的很好,比如:yahoo日本、yahoo台湾,而就在中国大陆的本土化策略做的为什么不够呢?其实,是因为yahoo在中国的对手太强大了,他的本土化策略慢了一步,网民的习惯都被先驱者改变了。我们看到麦当劳、肯德基,甚至微软中国,在本土化上也做的非常到位。所以我认为,Yahoo中国不能真正理解中国用户的需求,导致意见的分歧,是周鸿祎决定退出的本质原因。
3、马云忽视了3721品牌的价值,注定其整合的失败
“中国市场上90%的收购兼并是失败的,马云坦言自己不想成为其中的一员”,但是我认为,马云现在已经完全是其中一员了。
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