网络带来的兴奋期待更深入的行动
来源:新营销 作者:岳淼
对于网络广告的发展,我觉得有一个事情要鼓励大家去做的,就是要促使有关网络的机构来赶快制定和实施这种测评的标准或者体系,当然制定完了以后你还要投入很多资金来让它见效,这是我的一个观点。
《新营销》:对于网络与体育营销结合越来越紧密了,比如可口可乐已经开始和游戏商合作开发游戏,你是怎么认为这种合作效果的?
Rishad:可口可乐和NASCAR(全美赛车协会)应该是这方面的典范和成功的范例。赛车运动在美国很常见,周末的时候很多人都要通过NASCAR这个机构看赛车节目。可口可乐公司是这项活动的赞助商,在每一个NASCAR的网页上都有可口可乐的标识,大家通过这种媒体能够点击画面上飞驰的车辆,让它停住,并且能知道上面有关的技术资料和驾驶这辆赛车的选手的情况。在头三个月时间里,有三百万美国人网上观看了这个节目。
这也实现了我们所说的价值交换,而且互动和深度的参与交流也实现了。可口可乐公司和全美赛车协会达成了很好的协作伙伴关系,消费者在点击网站的时候能够看到实时的赛车和赛车手的个人信息,它的整合就是实现了与NASCAR这样的机构的匹配。
《新营销》:在美国有三千万人在用博客,在中国CEO开博客也成为一种流行时尚,请您谈一下您对博客未来发展趋势的看法,还有博客的商业价值在哪里?
Rishad:从营销商的角度来讲,博客有三大优势,主要是能够倾听你对客户或者朋友的倾诉;当然了,对这个品牌的倾诉也就能测评到你公司的产品或者服务是怎么样的;再有一个就是对重点或者重要的人群,如果你可以提供一些特殊服务,包括提供免费的样品让他们尝试。这是一个很好的开局,而且现在越来越多的高层(公司的高层)或者CEO都在直接运用博客的形式和用户交流。实际上最终的目的就是让你的公司通过博客这种形式生产出成功的、好的产品,提供优良的服务。当然,如果产品劣质、不好的话,这个博客就会覆灭整个公司。
《新营销》:这个品牌中各项指标的评估,广告主不止是看点击率和影响量。您是怎么看待互联网广告的效果评估的?
Rishad:有两个在网络上进行广告营销的原因:因为你已经有现成的客户了,这是一个原因;而且你能通过网络的形式测评你的想法或者目标计划是不是能够实现,是不是有效,这是其二。我们有四种层面来看它是不是有成效:一个是从曝光率这个点上,比如通过尼尔森这样的专业第三方测评机构进行,主要是看看有多少人来关注我们的广告,另外他所能达到的频次是多少;第二个是和电视媒体或者其他媒体进行相互比较,我们要用第三方的调查机构来进行测评,看看广告投放前和投放后的差距在哪儿,通过网上和线下的比较来看看效果是怎么样的,IAB(美国互动的广告署)这种机构是专门从事这样工作的一个机构;第三个是潜在客户挖掘;第四个就是在网络上的销售测评。如果有人在网上进行销售,我们可以直接看到销售的情况,这主要取决于你的产品。你可以综合使用上述四个层面的方式,或者说选择其中一个方式。
《新营销》:关于互联网广告的未来,你想对中国企业的网络营销说些什么?
Rishad:广告主必须意识到针对最有消费能力和潜力的年轻人进行市场营销的重要性,广告主和运营商事实上是一种价值交换,忽略如此重要的网络是极其错误的,在我看来,互联网已经成为仅次于电视的主要媒体!那些还没有投入网络营销的企业将面临困难,由于没有洞察到消费者和媒体的改变,弥补错失的机会,他们要付出更高和更多的代价,有理想的公司应该成为未来的一部分!
未来的世界肯定是数字化或者说网络化的,最大的一个受益就是要将传统和现代的这种网络结合来做经营,最重要的是要在新的这种工具上(网络工具上)进行投入,因为有很多的钱在网络方面是值得大家去赚的。
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