《比尔·盖茨全传》卷五 决策篇
来源:中国网络营销传播网 作者:于成龙
,要求企业停止使用盗版Windows产品,并不失时机地通过版权局向盗版用户表示,如果需要也可以在价格上给予相应的优惠,优惠幅度甚至可以达到30%-50%。这种措施也是另辟蹊径之举,是商业上极其高明的借鸡生蛋战略。这种策略可以缓解中国用户对其的不满情绪,但同样能够达到打击盗版的作用。
这些手段辅以微软在其他国家实施的反盗版策略,双管齐下,让中国市场的用户不得不弃暗投明。微软先后联合中国的政府部门多次清查盗版市场,并查封数条盗版软件生产线,把反盗版的矛头直指盗版源头。利用WTO保护知识产权的策略应用于防盗版上,对中国政府施压,借助政府相关部门的力量清查盗版。
通过整肃市场秩序,微软试图为产品的销售扫除了拦路虎。当然,这些逆向思维所产生出来的妙计只能作为权宜之计,因为微软高昂的价格因素被去除之前,反盗版的力量对中国市场营销的影响可能不是太大。
时间竞争秘诀
盖茨虽然在中国的市场上苦苦等待了十年,但是在别的机会上他丝毫不放过一分一秒。因为他知道,现代企业的发展随着时代和社会的进步已经深深地打上了时间的烙印,对时间的有效利用渐渐成为衡量一个企业健康与否的重要尺度。企业过去赢得竞争优势的方式,如成本、质量、技术诀窍等等,已难以让企业如愿,起而代之的是一种不断变化的赢得和维持竞争优势的全新方式——充分利用时间这一战略武器,在竞争中对市场做出快速反应,即时间战略。
盖茨认为速度是企业成功的关键。的确如今,企业竞争的重点不是看谁的技术发展更优良,而是看谁能最先达到最终顾客,顺利地实现由商品资本向货币资本的转化。所以,未来的竞争是时间的竞争,是最先到达顾客的速度竞争。实践证明,在激烈的市场竞争中,任何一个企业,要想生存和获胜,取得较大的市场占有率,必须具备时间竞争能力,否则就无法在市场中站稳脚跟。谁能迅速适应市场环境的变化,率先推出用户需要的全新产品,谁就能占领市场,赢得竞争。
“我们参与的每一个市场领域都存在着竞争。我们在浏览器领域的份额也达到了90%,不过这并不妨碍Firefox的出现。尽管舆论对其创意赞誉有佳,而我们的原则仍然是让我们的浏览器在与Firefox的竞争中脱颖而出——无论是在性能还是安全方面。” 盖茨表示,竞争是件好事,竞争是无所不在的,微软将与Firefox争夺最佳浏览器地位,他表示微软的创新步伐正在加快,将产品做到最好,这是微软的承诺。
盖茨说,时间管理不仅是独乐,也是众乐的一场赛事,和时间赛跑,人人都有可能是胜利者。只有不参加的人,才是失败者。在这个竞争过程中,微软已经形成了一整套的时间竞争策略。当市场机会出现时,微软可以在科学的市场调查和准确的市场预测基础上迅速做出决策。同时,微软可以借助微软研究院以及众多软件开发人员的力量根据决策需要快速开发予以支持,缩短开发时间,以降低开发风险和资金占用成本。微软实施的模块化、程序化、标准化的产品开发,建立起一套普遍适用的开发体系完全可以做到这一点。
而微软的团队协作能力和整合营销能力可以根据市场变化,整合所有销售手段,发动全方位、快节奏、高强度的促销攻势。如及时回答顾客问题和要求,尽快处理订单,密切与开发、生产等工作之间的衔接和配合等等。当然,微软创新的速度也是获得和保持竞争优势的一大要素。微软一直持续保持市场、产品、技术等方面的渐进式创新,促使产品不断改进,形成不竭的市场需求,最终导致产品完全更新换代,形成一种不断的新陈代谢机制,使竞争对手很少有机会能对其市场领先者地位构成威胁。
另外,盖茨还惯常使用先声夺人、先发制人的手段来赢得时间竞争上的优势。1990年,当微软和IBM联合推出OS/2后不久,
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