来源：网络　　作者：李宋伟

　　电子商务已经给传统领域带来了极大的冲击，面对冲击压力传统行业紧迫感越来越强烈，以专业市场为例，2008年义乌小商品市场交易额381.81亿元，同年淘宝网交易额999.6亿；而2012年义乌小商品市场交易额580.03亿，较2008年增长51.9%，而淘宝 天猫2012年交易额已突破1万亿，较2008年增长超过10倍以上，虽然两者分属批发和零售领域，业态不尽相同，可比性差，然而，这已足够看出传统领域提升空间有限，而相较于互联网经济的高速成长性，更让传统领域忧心的是随着电子商务、互联网网购深入发展，传统领域影响力、话语权正在不断遭受削弱，传统领地正不断受到侵吞蚕食。

　　如何应对？不仅仅是发展问题，甚至是关乎的生存问题，嗅觉灵敏者纷纷提出转型升级口号，以表达延续辉煌的迫切需求。近年来传统行业涉足电子商务前赴后继，具体做法也是推陈出新，但成功转型者却并不多见。究其原因，我想除了客观因素外，也存在一定主观上的误区：

　　误区1：发展电子商务是延伸传统业态

　　多数从传统领域涉足电商行业者，是被动发展电商的，是在感受到压力后的本能抗争，是为维护其在传统领域利益而做出的应对，但其实电子商务业务和传统业务是两个不同的商业环境和商业生态，参与者和各要素不完全重叠，没必要、也不可能要求传统业务必须整体线上化，如果追求形式而重过于实际效益，那就是浪费资源也将错失发展时机。从参与方来看，电商平台参与者，是围绕电商平台开展业务的人群，而现实中的各个商业环境参与者并非完全适合电商平台环境要求，比如电商号称是要缩短中间贸易商，也就是要革中间贸易商的命，但现实中传统领域业态中，中间商在本土化服务方面所起的作用是无法取代的，电子商务的扁平化使中间商面临巨大压力，在中间商从事经营活动的传统商圈中硬生生将其“驱赶”到电商圈，将会面临巨大抵触，况且也不是所有行业，所有业务都可以实现电子商务化，因此不应该把发展电子商务看作是延伸传统领域业态。

　　误区2：传统领域的优势将是发展电商的优势

　　如上所述，由于商业场景不同，传统领域的部分优势无法直接复制到互联网，甚至与互联网经济环境格格不入，如在传统线下环境中，卖场对经营者的单方面日常管理，在电子商务平台中就不如已成交客户的评价更有实际意义，另外如传统领域的行政、行业协会干预作用在互联网领域无法发挥作用，以致在线下可控之事在线上不一定可控，线下优势有时成为发展电商的包袱。

　　误区3：网站就是平台

　　众所周知，目前主流电商模式有B2C、B2B等，但是搭建了B2C、B2B网站，却不等于搭建了有效平台，所谓平台必须是构建了围绕于此，并能调动上下游参与者，利益共享的有机体和有效机制。如再做一个类似于appstore手机软件市场，并不等于能构建了一个软件开发者、消费者的商业生态系统。网站是载体、平台是生态圈，能否调动上下游参与到生态圈，并设定合理的各方收益机制才是电商平台的关键。

　　基于以上误区造成很多传统行业企业在发展电子商务过程中容易出现只求形式、激进发展、资源浪费、偏离出发点等一系列问题，这在业界已有相当多的案例。下面结合实际情况谈谈个人所认为的，传统行业在发展电子商务业态过程中，应该如何构建全新的“电子商务商业生态系统”。

　　传统行业在发展电子商务过程中应该跳出固有领域思维限制，并暂时忘记在传统领域的地位和优势，以打造全新商业生态系统为重点开展电子商务。从定位来说，不要将电子商务当作传统业务的信息化，而是要结合电子商务特点全新构造业务流程；从目标市场来说，不要限制于传统领域的客户群体和目标市场，而是要集聚一切适合电子商务平台业务的参与者和业务模式；当然，暂时忘记在传统领域的地位和优势不是摈弃优势和资源，要发挥在传统领域的上下游供应链优势加以整合，对主业务能起配套辅助作用的各方参与者都要加以吸引，形成完整的生态链条。

　　以传统批发市场龙头-义乌小商品市场为例，义乌市正大力号召发展电子商务，目前来讲是为了应对电子商务对实体市场的冲击，也是为了抓住电子商务发展契机，但从长远来讲，应该是要构建一个：与享誉全球的义乌中国小商品城市场地位相当的“电子商务商业生态系统”。义乌市可以充分利用其在商贸流通领域的优势、资源，也可以利用打造实体市场的经验和手段来推动电子商务产业发展。

　　如果说今天义乌小商品市场的成功，得益于多年积淀的“鸡毛换糖”商贸基础和当时政府的前瞻性决策，那现在发展电子商务产业也必须依靠义乌小商品市场和因小商品市场而生的综合配套措施。具体来说义乌小商品市场集聚了海量的商品和商人，也集聚了为贸易服务的配套产业如物流、货代、仓储、代理采购、出口服务等，还包括政府为了支持市场贸易发展而配套的政策软环境，如海关、商检、工商、知识产权保护等相关政策措施，这些元素就构成了现今的“义乌小商品市场商业生态系统”。发展电子商务产业也应该按照这样的思路来集聚电商生态所需的各类元素，并使之有效运行，但却不是将线下生态全盘搬到网上就可以，因为：

　　第一、电子商务贸易流程与线下市场不完全一致。

　　第二、两个生态对参与群体的要求和门槛不一致，虽然有交集但却不是重叠。

　　第三、线下市场大量中间商在互联网上失去优势，扁平化加剧了同质化竞争，又体现不出差异化服务。

　　也就是说，就算发展了电子商务，也不能保证实体市场就能持续繁荣，同时就算发展了电子商务传统批发市场也不可能被完全替代，因此义乌发展电子商务目的应该是在于，构建一个依托于现有“义乌小商品市场商业生态系统”，又在辐射范围和服务能力方面更强的“电子商务商业生态系统”，两者相互促进，差异化发展，但无法互相替代。

　　关于“电子商务商业生态系统”的支撑体系互联网化和电商四流整合

　　打造“电子商务商业生态系统”在前期同样需要政府综合软环境的孕育，政府与贸易相关的服务体系必须先行互联网化；同时还要推动配套产业具备电子商务服务能力，如义乌货运物流（除快递）虽然发达，但整体信息化水平低，缺乏统一服务平台，标准化、规范化欠缺，因此政府应该加以引导整合，使其具备“电子商务四流”中对物流的要求，先行解决电商参与方物流、办公、仓储、平台、网络、税费优惠、配套服务等基础性要求。

　　信息流方面可以发挥线下市场的海量商品信息，商务流方面可以引导线下市场具备电子商务参与能力的买卖双方，同时更重要的是要吸纳更大访问的商人参与， 也就是说线下市场的商品和商人，不能指望、强求他们全部参与到“电子商务商业生态系统”，而应该向外拓展更大空间，采用 “筑巢引凤”“打造洼地”的“老伎俩”，利用以此构筑的新优势吸纳更多的参与主体进入。只要有了丰沛的商务流，电子商务的天然属性已决定了资金流将依附于“电子商务商业生态系统”，并在内部围绕商务流流动，这是相比于传统批发行业松散贸易最激动人心的地方，基于贸易基础的供应链融资及金额业务也将会不断优化“电子商务商业生态系统”。

　　由此传统行业发展电子商务，既要依托传统领域优势，更要超越传统领域限制和束缚，构建全新的、有别于固有的“电子商务商业生态系统”而不是搭建一个B2B、B2C网站那么简单。

　　来源：李宋伟互联网观察 http://www.lisongwei.com/

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