互联网前景和传统产业的命运－中国网络营销传播网

互联网前景和传统产业的命运

来源：网络　　作者：方兴东

　　那么，互联网对于传统产业的冲击到底体现在哪个方面呢?--最核心的方面，我觉得应该从边际成本来看。也就是说，互联网的商业模型和传统的商业模型，它们根本的区别在哪里?--最核心的判断标准在于此商业模型的可扩展性是怎么样的，也就是它的边际成本是怎样的。当传统的商业模型转变为互联网的商业模型时，它的可扩展性就会完全不一样。它的边际成本可能会百分之八十，百分之九十地下降，这时候，我可以为十个客户服务，我也可以同时为一百个客户服务。这是互联网商业模式的最核心的特点，也是互联网为什么有这么高价值的最根本的原因。很多人都很难理解，为什么目前的互联网公司一直都在花钱，而没有多少收入?对于互联网公司来说，它的很多观念都是与传统不一样的。例如，“品牌”对于互联网公司来说，是一种固定资产；而在传统领域中，“品牌”就是一种无形资产。互联网公司的品牌，它本身就是一种销售渠道，它的品牌决定了它到底能吸引多少用户，能有多少用户会来访问。而对于传统的公司来说，打品牌只是一种打响知名度，维持知名度的手段。所以，目前互联网公司的成本最重要的是积聚无形资产，它需要大规模的资金、资源来构建它的无形资产。现在对一个互联网公司来说，它的行销成本(就是市场推广成本)要占到20%-40%，而技术平台的成本也大概在15%-40%，所以，这两块是互联网公司的真正投入。而在传统产业中，这两块投入是按销售额一定的比例来定的，是非常有限的。对于互联网公司来说，它之所以能在无形资产中投入这么多成本，关键在于它有一个边际成本递减效应：即它每增加一个客户，或增加每一新产品的成本本身是非常低的。而边际成本的下降主要体现在促销成本、与用户的接触成本、商品贮存成本等的下降。所以未来的互联网会形成很奇怪的现象：它会产生超大规模的巨头公司，但它同时也能允许一个人公司的存在；而在这两者之间，可能是生存最为艰难的地带。虽然现在互联网的收入是很低的，但是它对传统产业的冲击已经到了大家必须应对的阶段。为什么这么小的一股力量能让强大的传统势力受到冲击?它主要的原因在于互联网打破了现在主流的收益模式。以定价模式为例。互联网公司在发展初期主要是靠风险投资投入的，所以它本身的商业模式进攻性很强，它肯定要瞄准传统产业最核心的地方进行攻击，而传统产业最核心的部分就在于价格，它肯定会低于传统的价格进行攻击。一个美国的调查显示：传统零售往网上转移，增加一个百分点就会使传统零售业的利润率下降两个百分点。而且，对于这样的定价模式，传统产业是很难跟进的，因为这种定价模式如果跟进的话，它肯定会冲击传统模式。再以服务模式为例。传统的忠诚度都是历经几十年才建立起来的，特别是一些大型的零售店。它的客户都是好几年、几十年的老客户。而互联网提供了新的服务方式：它让客户在网上接触到某种商品，然后让商家给客户送货上门。这种消费经验成，为一种主流以后，它对传统的冲击会非常大。再说竞争模式。在传统领域里，谁是敌人、谁是朋友都是很清楚的；而一旦进入互联网领域里头，很多公司就不知道它的对手从何而来；它到底是一个新兴的互联网公司，还是原来的同行，这些都不清楚。因此，它本身的竞争不确定性也会大大增加。目前，无论是国内还是国外，传统产业转型基本上有三种途径：一种途径是核心业务转型，即把自己的核心业务往互联网上转型。这主要是公司整体进行转型，比较适合于一些生产性的企业进行“B2B”的转型。第二种是相关业务的互补型，它主要是通过平衡风险，在保证原来业务的基础上，再开展新的互联网业务。第三种是外在业务投资型，它主要是通过创业模式来参与互联网的活动。对于传统企业来说，它真正的机遇体现在目前的产业正在进行一场根本性的变化。以前，互联网是整个IT业的一部分，甚至是它的一个附属产业，而到现在，IT业反而变成了互联网的一个附属产业。我把这种产业称为大IT产业。这种产业的特点在于：一传统产业边缘化，新型的企业中心化。一个传统的企业在成功地开展“B2B”电子商务以后，它到底是传统领域里的公司，还是互联网公司，这种变化会带来原来产业划分标准的改变。对于传统的IT它受到的冲击可能是更加直接的。目前来说，主要的互联网创业者还基本是来自于原来的IT企业，但慢慢地，大部分进入互联网的企业不再来自于IT业了，而原来自认为“近水楼台”的IT企业可能会像一些传统企业一样，逐渐边缘化。也就是说，卖PC的和卖钢铁的将来可能没有多大差别。二电子边缘化，商务中心化。对于电子商务来说，电子代表互联网，商务代表一个传统的内涵，以目前的走势来看，应该是商务的比重越来越大，电子反而变得越来越次地。三IT边缘化，资本中心化。互联网产业本身并不是一个高科技产业，它只是一个利用高科技提供服务的应用型产业，所以对它来说，产品本身变得越来越次要，而资本市场的资本力量变得越来越重要。这种机遇，对中国来说，显得尤为重要。中国的互联网公司真正积聚的资源是非常有限的，因为它们的融资和的上市是受到各方面限制的，因此，目前来说，中国的互联网企业还没有真正地发育起来，它本身的影响和资源很有限。这种状况下，国内的互联网在未来的发展可能更加具有优势。但是，传统企业转型的难度是非常大的。这种障碍主要来自哪些方面呢?我认为，大概可以归纳为下面几点：一.内部的冲突性。在一个互联网创业公司里，上上下下的目标都是一致的，大家都在向着一个目标往前走，所以，它的整个冲劲是非常足的。而对于一个传统企业来说，它的互联网业务可能与原来的目标客户、目标市场、原来的价格体系。、组织结构都是不一样的，所以它本身内部会产生许多冲突，从而使整个公司缺乏一种发展的一致性。这种一致性的缺乏会直接影响传统产业的节奏感。

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