PPG男式衬衫创造的网络销售奇迹
来源:网络 作者:佚名
上海郊外的徐泾蟠中路,空旷的草坪上矗立着几栋白色的小矮楼,其中的
3
栋楼外墙上,蓝色的
PPG
标识在白墙的衬映下赫然在目。
“
我们有两栋楼是仓库,还有一栋是办公楼。
”
批批吉服饰
(
上海
)
有限公司
(
简称
PPG)CEO David Lee
,只用
3
秒钟时间就向记者呈现了这家衬衫企业的全部家当。
如果你去国内衬衫市场的龙头老大雅戈尔参观过,你就会知道服装企业的
“
身躯
”
要有多么庞大。要知道雅戈尔在纺织板块和分销零售网络上分别投资
10
多亿元,它甚至拥有占地
500
亩的纺织工业城,用于面料生产和纺织印染环节。
相比之下,专注于男式衬衫生意的
PPG
简直是在挑战轻资产运营的极限:员工总数不到
500
人,其中还包括
206
席呼叫中心的工作人员
;
看不见厂房和流水线
;
只有
3
个小仓库
;
而且商场里也没见过它的门脸。可以说,这家公司几乎就浓缩在这么一个小院子中。
但是成立时间不过一年半的
PPG
正在振动整个行业:仅仅凭呼叫中心和互联网,它每天能卖掉
1
万件左右男式衬衫,而国内市场占有率第一的雅戈尔去年在国内平均每天销售衬衫的数字也不过是
1.3
万件,但是雅戈尔目前拥有零售网点
1500
多个,去年在渠道上的投入是
3500
万元,而
PPG
没有一家实体店却已经迅速跻身国内衬衫市场前三甲。据
PPG COO
黎勇劲介绍,
PPG
今年的销售额有望达到
10
亿元。
PPG
的法宝有两个:一个是比起同等定位和质量的衬衫产品,其价格几乎便宜一半。而且这些平均售价只有
150
元左右的衬衫,却奇迹般地维持了比别人更高的利润。另一个是,
PPG
从不自己生产衬衫,将物流也外包了出去,却创建了一条快速反应的供应链,它的库存周转天数只有
7
天,要知道同行业的平均水平是
90
天。
“
我们既不是服装企业,也不是互联网公司,而是一家数据中心,甚至你可以认为是一家服务器公司。
”David
这样说道。
虚拟经营、电子商务、
Just In Time
的供应链,仔细想想
PPG
模式的每个组成部分其实都算不上前卫,但能把这些概念整合在一起,然后创造出规模收入并持续增长,
PPG
却体现了自己的与众不同。
在
David
眼里,自己机房里的
20
多台服务器里流动的信息,还有
PPG
紧密契合业务的
IT
平台,是让一堆概念最后变成钞票的关键催化剂。
今年
32
岁的
David Lee
年少时留学美国,从纽约大学毕业后,进入美国着名的邮购和网络直销服装公司
Lands' End
工作,后来担任亚洲区总裁,负责开拓
Lands' End
在亚洲的业务,以及组织货源采购。
由于中国是纺织服装大国,拥有从产棉到加工制造的完整产业链,
Lands' End
的大部分商品都是在中国以极低的价格进行规模化采购的。而在与中国市场的接触中,
David
意识到,尽管中国已经具备服装的规模化生产能力,大部分服装企业却以
OEM
加工为主,很少有自己的服装品牌。上世纪
90
年代末,一些具有敏锐意识的服装企业开始了品牌建设,如七匹狼、美特斯邦威、雅戈尔等,但为了占领市场,他们无一例外都在渠道上进行了大量的投入。
在邮购和网络直销服装公司
Lands' End
的工作经历给了
David
很多启发,他一直希望将这种更
“
轻灵
”
的模式引入中国。然而,在
2000
年左右,中国的网络购物环境并不成熟。结果
David
第一次创业时,成立了一个网络婚庆平台,并在
2000
年网络泡沫危机之前及时地卖掉,由此获得了今天
PPG
的启动资金。
2005
年,
David
认为时机来了,
PPG
也随之诞生。
从
2005
年创立
PPG
的第一天起,
David
就打定主意,不开设任何一家线下的门店,只通过邮购目录和网络直销衬衫。不过即使在今天,
PPG
的营销模式在国内服装业也近乎冒险。
在服装业电子商务做得最好的佐丹奴集团,
2006
年的网上销售收入为
4000
多万元,这显然在其
9.56
亿港元的销售总收入中所占份额很少。负责佐丹奴电子商务的信息总监侯彤告诉记者:
“
电子商务尽管在增长,但只是实体渠道的延伸。
”
国内衬衫市场占有率第一的雅戈尔也在尝试电子商务,但是雅戈尔总经理陈志高却坦言并不看好这种模式。他认为雅戈尔已经能从完善的渠道网络获得稳定的收入,如果大规模推行电子商务,势必会冲击线下渠道的价格体系,而且对终端销售商的管理也将变得复杂。
PPG
模式在服装业显得有点特立独行,但
David
却相信
PPG
作为新企业,并没有传统服装企业那么多的顾虑,或者说放开手脚把自己做成
“
轻公司
”
,失去的只有
“
枷锁
”
。
即便如此,
David
至今仍记得,
目前高速增长中的
PPG
已获两轮风险投资,第一轮由
TDF
和
JAFCO Asia
于
2006
年联合投资,第二轮融资于今年
4
月到位,美国
KPCB
风险投资公司加入进来,两轮投资规模已经接近
5000
万美元。这给了
PPG
更多的燃料来高速蹿升。
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