网络营销应该这样做：互联网应用蓬勃发展——以很中国的方式

来源：网络　　作者：陈墨

　　（3）互联网营销应该是一种“软营销”所谓“软营销”是指在互联网环境下，把信息传递所采用的促销手段理性化，使其更容易被网民接受，进而实现信息共享与营销整合。传统的营销方式往往采取对消费者来说比较“恐怖”的营销方法：一是广告“轰炸”，强行把产品信息传递给消费者；二是无预约的入户拜访，还没有征得消费者的许可或请求，就冒昧地直接上门推销。这两种方式无疑都体现出比较强烈的推销目的，如果以这样的形式在互联网上进行推销，那么必然会引起网民的极大反感。很多人都有过这样的经历：一打开Email就看见一堆垃圾广告，那种感觉就像别人在自己的储藏室里放了几只老鼠，令人心情很不愉快。更不用说点击强行进入视线的网络链接，上网浏览产品信息或购物了。互联网营销的基础是吸引网民们主动参与，这就要求在互联网上发布信息的广告商必须遵循网络礼仪，也就是遵循互联网上特有的行为准则。对网络营销人员来说，最关键的一条是网络礼仪，就是不要发布“不请自到”的信息，这是对别人的一种尊重。

　　网络礼仪，是指在网络交往活动过程中形成的被普遍认同的礼节和仪式。

　　基本的网络礼仪包括以下几点：一是记住别人的存在；二是网上网下行为一致；三是入乡随俗；四是尊重别人的时间和带宽；五是塑造一个好形象，给网友留个好印象；六是与人分享你的知识；七是平心静气地争论；八是尊重他人的隐私；九是不要滥用权力；十是宽容。互联网的“软营销”观念要想像好记星的广告植入一样获得成功，就必须遵循网络礼仪，通过对网络礼仪的巧妙运用来吸引网民，留住消费者，并以此为基础建立消费者对企业及产品的忠诚度，从而获得最佳的营销效果。（4）互联网营销应该是一种整合营销整合营销就是整合所有的网络营销传播方式，加以合理组合、运用，有阶段、有系统地进行传播，从而取得巨大的传播效应。

　　这就是本书所要说的网络营销策划，用公式来表示就是：良好的创意+合适的传播方式+完美的执行+“病毒营销”的结果=网络营销策划。在网络营销的初期，网络传播通常只需运用网络公关手法即可，而随着时代的发展和受众对广告鉴赏力的提升，一个完美的传播方案往往要使用诸多方式。从策划创意到执行控制，再到带动品牌提升和促进终端销售，各个环节都需要视具体情况量身制作营销方案，运用各种组合方法，才能达到顶级网络营销策划的目的。此外，要想学会并有效地利用网络营销，除了要懂得各种网络营销传播手法，在学会合理组合利用的硬性基础条件下，还要熟悉网络传播的特性、网民的浏览喜好，以及各大网络媒体对内容选择的偏好等。